一、客服专员工作职责:
通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩,达到用户满意。
二、客服专员应聘条件:
1、普通话标准,具备良好的语言表达能力,较强的沟通能力及客户服务意识;
2、具有良好的分析、判断、沟通、应变能力;
3、熟练使用电脑办公软件;
4、中专及以上学历 男女不限,年龄16-23周岁;
5、身体健康,热爱本职工作,具有一定的抗压性。
三、培训及工作时间:
1、培训期: 3-5天
2、工作时间:每周工作5天,每天不超过8小时,双休,享受国家法定节假日。
四、薪酬待遇:
薪酬标准:1、独立接话,月均收入2000元左右;
2、独立接话第3个月,月均收入2500-3500元/月。
五、员工福利:
1、毕业学生缴纳各项社会保险。
2、在校实习学生免费办理意外伤害保险。
六、工作时间:
每周工作5天,每天不超过8小时,双休。享受国家法定节假日。
七、住宿问题
1、公司为外省员工提供免费住宿。(水电费每月200元)